取消預訂與退款處理(預訂時即告知)
訂金付款完成後，若您因為個人因素，而須取消原先預訂之訂單(本網站不接受部分退訂)，請參考以下取消時點與訂金退款比例。
旅客解約時，得要求旅宿依下列標準返還已繳之訂金：
旅客於入住日（含）取消者，訂金須扣款100%。
旅客於入住日前1日（含）取消者，訂金須扣款80%。
旅客於入住日前2日（含）~入住日前3日（含）取消者，訂金須扣款70%。
旅客於入住日前4日（含）~入住日前6日（含）取消者，訂金須扣款60%。
旅客於入住日前7日（含）~入住日前9日（含）取消者，訂金須扣款50%。
旅客於入住日前10日（含）~入住日前13日（含）取消者，訂金須扣款30%。
旅客於入住日前14日（含）以前取消者，訂金須扣款0%。
＊＊請注意!若採用ATM匯款、信用卡、銀聯卡、仲信資融 – 零卡分期、悠遊付、Paypal訂金付款，取消之訂單需訂金退款，需支付NT$100之退款手續費；若採用支付寶、財付通訂金付款，取消之訂單需訂金退款，需支付「支付金額的3.5%+15新台幣」之退款手續費；此手續費會在退回之訂金中扣除。